المبيعات والتسويق · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 3,900
نظرة عامة
إتقان مهارات البيع والتفاوض والعرض المترابطة هو مفتاح النجاح للأفراد الذين يبنون مساراتهم المهنية وللمؤسسات التي يعملون فيها. واستناداً إلى التعلّم الكلاسيكي وأبحاث اللغويات النفسية والأفكار المرتبطة بالبرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي، يساعد هذا البرنامج التفاعلي والتطبيقي المشاركين. على استكشاف المبادئ والأساليب التي يحتاجونها ليكونوا بائعين ومفاوضين ومقدّمي عروض فعّالين وممارستها.
الأهداف التدريبية
Integrate consultative and value-added selling into their professional practices.
Understand the process and psychology of the sales cycle.
Synchronize their selling cycle to the buying cycle of the customer.
Manage the value of their customers.
Communicate clearly and effectively both on a one-to-one basis and in group situations such as meetings
Build rapport and interpersonal relationships and develop their influencing skills
Resolve conflicts and differences through effective, creative, and mutually satisfactory negotiation leading where possible to win-win solutions
Maximize deal benefits in commercial negotiations
Make formal presentations to small and large groups with clarity and persuasiveness
Handle audience questions effectively and with integrity
Get support for new ideas and change initiatives
الفئة المستهدفة
This course is designed for sales and marketing staff as well as anyone, and other professionals seeking to strengthen their capability in this area.
Sales and Marketing staff as well as anyone
Professionals in Sales & Negotiation
Sales, marketing and business development staff
محاور الدورة
Day 1 — The Changing Business Environment
Turbulent Times for Companies
Evolution of Personal Selling
Are We Selling Something or Helping the Customer Buy?
Personal Selling Profile
Day 2 — Preparation and Self Organization
Personal Management
Impact of Your Appearance
Developing a Strategy for Sales Success (The BAT Formula: Behavior, Attitude, and Techniques)
Purpose of Communication
Day 3 — Managing the Customer Relationship
Service Beliefs and Philosophy
Basic Attributes of a Positive Attitude
Value of Your Customer and How You Manage It
Causes of Customer Attrition
Day 4 — Presentation Skills 3/Communication and Influencing Skills
تغطي الحقيبة التسويق الرقمي، وتحسين محركات البحث (SEO) ووسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة العلامة التجارية والمنتجات، واستراتيجية التسويق وبحوث السوق، ومبيعات الشركات وإدارة الحسابات الرئيسية، وإدارة المبيعات، والتفاوض التجاري — مع تمارين تطبيقية على أسواق المشاركين أنفسهم.
لمن تُوجَّه دورات المبيعات والتسويق؟
تناسب هذه الدورات مندوبي المبيعات ومديري الحسابات، ومديري المبيعات والشؤون التجارية، وأخصائيي التسويق ومديري العلامات التجارية، وأخصائيي التسويق الرقمي ووسائل التواصل، وفرق تطوير الأعمال، والمهنيين التقنيين المنتقلين إلى أدوار التعامل مع العملاء.
كم تستغرق دورات المبيعات والتسويق، وأين تُعقد؟
تمتد معظم دورات المبيعات والتسويق لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.
ما الشهادة التي أحصل عليها؟
يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.
هل يمكن تنفيذ تدريب المبيعات والتسويق داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات المبيعات والتسويق داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.