قياس فعالية التسويق وعائد الاستثمار (ROI)

المبيعات والتسويق · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 3,900

نظرة عامة

في اقتصاد اليوم، من المهم أن يفهم محترفو التسويق كيف يُنفَق كل ريال تسويقي وما المنافع التي تقدّمها حملاتهم. فمن خلال تتبّع العائد على الاستثمار (ROI) للتسويق، تستطيع الشركات تقييم فاعلية خطتها التسويقية وإدخال تغييرات محددة لتحسين مبادراتها. ومن خلال النقاش الجماعي التفاعلي، يكتشف المشاركون كيفية استخدام تحليلات تسويقية مجرّبة لتبسيط جهودهم وزيادة الربحية.

الأهداف التدريبية

• Describe relevant ways of measuring marketing ROI
• List the necessary elements of a Marketing Plan
• Assess and measure each marketing activity to maximize sales and minimize costs
• Explain how Market Segmentation and Customer Lifetime Value can be used to increase marketing ROI
• Discuss the types of social media marketing options and list the advantages, disadvantages, and limitations of each one

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة الفئات التالية: متخصصو المتخصصون في هذا المجال، مديرو المبيعات والتسويق، متخصصو العلاقات العامة، متخصصو التدريب، متخصصو المبيعات والتسويق، وغيرهم من المتخصصين في هذا المجال.

• متخصصو المتخصصون في هذا المجال
• مديرو المبيعات والتسويق
• متخصصو العلاقات العامة
• متخصصو التدريب
• متخصصو المبيعات والتسويق
• متخصصو الموارد البشرية (HR)

محاور الدورة

Day 1 — Principles and Best Practices of Measuring Marketing ROI

• Course assessment and learning objectives
• Benefits of measuring marketing ROI
• Assessing your organization’s marketing ROI culture
• Case study: How Leading Companies Assess Marketing ROI

Day 2 — Strategies for Measuring Marketing Performance

• Marketing Plan budget considerations
• How to incorporate ROI measurement into the budgeting process
• Measuring customer satisfaction
• Market Segmentation: Identifying high-value customers

Day 3 — The Value of Social Media and Internet Marketing

• How social media marketing differs from traditional marketing
• Social media marketing tools
• Case study: Social Media Marketing ROI
• Search Engine Optimization strategies

Day 4 — Marketing Performance Measurement to Maximize Growth

• Differences between Strategic and Tactical ROI measures
• Roadblocks to effectively measuring marketing ROI
• Case study: Marketing ROI Challenges and Opportunities
• SWOT Analysis

Day 5 — Leading the Way to Greater Marketing Success

• Practical exercise: Developing a Plan of Action
• Your attitude makes a difference
• Goal-setting strategies for personal and business development
• Time management tips to increase daily productivity

الاعتماد

Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.

المواعيد وأماكن الانعقاد

التواريخ	المكان	طريقة التقديم	المدة	الرسوم (دولار)
November 1–5, 2026	Dubai, UAE	Public	5 أيام	3,900

استفسر عن قياس فعالية التسويق وعائد الاستثمار (ROI) · استفسر عبر واتساب

الأسئلة الشائعة

ماذا تغطي دورات المبيعات والتسويق لدى الخبراء؟

تغطي الحقيبة التسويق الرقمي، وتحسين محركات البحث (SEO) ووسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة العلامة التجارية والمنتجات، واستراتيجية التسويق وبحوث السوق، ومبيعات الشركات وإدارة الحسابات الرئيسية، وإدارة المبيعات، والتفاوض التجاري — مع تمارين تطبيقية على أسواق المشاركين أنفسهم.

لمن تُوجَّه دورات المبيعات والتسويق؟

تناسب هذه الدورات مندوبي المبيعات ومديري الحسابات، ومديري المبيعات والشؤون التجارية، وأخصائيي التسويق ومديري العلامات التجارية، وأخصائيي التسويق الرقمي ووسائل التواصل، وفرق تطوير الأعمال، والمهنيين التقنيين المنتقلين إلى أدوار التعامل مع العملاء.

كم تستغرق دورات المبيعات والتسويق، وأين تُعقد؟

تمتد معظم دورات المبيعات والتسويق لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.

ما الشهادة التي أحصل عليها؟

يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.

هل يمكن تنفيذ تدريب المبيعات والتسويق داخل المنشأة لفريقنا؟

نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات المبيعات والتسويق داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.

دورات المبيعات والتسويق ذات الصلة

• تحقيق التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة
• بحوث التسويق المتقدمة: التقييم والتحليل
• التدريب المتقدم على تسويق الأعمال
• شهادة التسويق الرقمي المتقدم
• استراتيجية التسويق المتقدمة
• تدريب مراكز الاتصال: المبيعات وخدمة العملاء لموظفي مراكز الاتصال
• برنامج شهادة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• برنامج مدير العلامة التجارية المعتمد

Browse all المبيعات والتسويق training courses