الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 2,500
نظرة عامة
تقدّم هذه الدورة مبادئ إدارة أصحاب المصلحة الفعّالة في مواقف العمل اليومية. وأصحاب المصلحة هم كل الأفراد وأعضاء الفريق الذين يساعدون المؤسسة على تحقيق أهدافها. تهدف الدورة إلى مساعدة المشاركين على تحديد أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم. سيتعلمون إعداد خطط إدارة أصحاب المصلحة وسجلاتهم. كما سيتعلمون استراتيجيات إشراكهم بفعالية في قرارات المشروع وتنفيذه.
الأهداف التدريبية
Engaging with stakeholders in a way that produces stronger, more timely and more cost-effective results.
Categorize project stakeholders and build the stakeholder management plan
Analyze the interest and influence of project stakeholders
Arrange the stakeholder communication channels and manage stakeholder conflicts
Choose the appropriate leadership style for each project stakeholder
Apply win-win negotiation techniques with project stakeholders
Leading a diverse set of stakeholders to enable outcomes to be achieved while catering for all interests.
Building relationships that propel the delivery of outcomes with less downtime.
Delivering true win-win outcomes for all relevant stakeholders.
Enabling change to be embraced more readily among your stakeholders.
Aligning KPIs of stakeholders so that everyone is pulling in the same direction.
Minimizing the likelihood of miscommunication among your stakeholder
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة الفئات التالية: الكفايات المستهدفة، التخطيط، وغيرهم من المتخصصين في هذا المجال.
الكفايات المستهدفة
التخطيط
متخصصون آخرون في هذا المجال
Leading
Communicating
Conflict resolving
Negotiating
محاور الدورة
Day 1 — Stakeholder Management Overview
Defining project stakeholders
APM Definition
PMI Definition
A practical definition of project stakeholders
Day 2 — Categorizing and Prioritizing Project Stakeholders
Dimensions of stakeholders categorization
Power and interest matrix
Power and influence matrix
Power and knowledge matrix
Day 3 — Managing Project Stakeholder Communications
Stakeholder communication plan
Stakeholder communication channels
Holistic approach to communication
Managing stakeholders in a virtual world
Day 4 — Leading Project Stakeholders
Project managers as leaders
Disciplines of leading project stakeholders
Leadership time continuum
Leadership capability continuum
Day 5 — Negotiating with Project Stakeholders
Types of negotiations
Negotiation mindsets
Critical concepts of win-win negotiation
Characteristics of good negotiators
الاعتماد
Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
تغطي الحقيبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، وبرامج الماجستير المصغّر (Mini MBA)، ومهارات الإشراف والإدارة المباشرة، وقيادة التغيير، واتخاذ القرار وحل المشكلات، والتواصل التنفيذي. وتُقدَّم الجلسات بأسلوب ورش العمل انطلاقًا من تحديات المشاركين في منشآتهم.
لمن تُوجَّه دورات الإدارة والقيادة؟
تناسب هذه الدورات قادة الفرق والمشرفين، ومديري الإدارات والوظائف، والمديرين المرقّين حديثًا من الأدوار التقنية إلى القيادية، والأخصائيين الأوائل المستعدين لتولي الإدارة، والتنفيذيين المسؤولين عن الاستراتيجية أو الأداء المؤسسي.
كم تستغرق دورات الإدارة والقيادة، وأين تُعقد؟
تمتد معظم دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.
ما الشهادة التي أحصل عليها؟
يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.
هل يمكن تنفيذ تدريب الإدارة والقيادة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الإدارة والقيادة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.