الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Accredited by ILM · From USD 4,500
نظرة عامة
في ورشة العمل هذه التي تمتد 5 أيام، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة للتعامل مع عملية التفاوض، من بدايتها حتى إبرام الاتفاق وما بعد العرض. وستزوّد ورشة العمل المشاركين بأدوات وتقنيات لا تعلّمهم كيفية التفاوض في الظروف العادية فحسب، بل تزيد أيضاً من فعالية تفاوضهم في الظروف غير الاعتيادية.
الأهداف التدريبية
Recognize their negotiating professional role and responsibilities.
Be familiar with essential negotiation stages as employed in their work environment.
Understand preparation and planning required for a successful negotiation approach.
Understand and manage customer/supplier behaviour in the negotiation process.
Examine different issues likely encountered in negotiations.
Understand negotiation objectives, targets, strategies and tactics.
Recognize various negotiation skills in resolving conflicts.
Prepare an action plan to implement on return to work
الفئة المستهدفة
Managers
Supervisors
First line managers
Team leaders
Project managers
And anyone who is or will ever be involved in negotiation in any organizational context.
Managers
Supervisors
First line managers
Team leaders
Project managers
محاور الدورة
Day 1 — Negotiation Fundamentals and Practicalities
The Introduction and Course Overview
The challenge of Negotiation
What is Negotiation and Why Negotiation Skills are Important
The Negotiation Game Plan
Day 2 — Styles of Negotiation
Integrative Negotiation
Win-Win vs. Win-Lose
Problem-Solving Approach to Negotiation.
The Negotiator’s Role
Day 3 — When NOT to Use a Problem-Solving Approach
Reaching Agreement is Not the Only Goal
Planning The Negotiation – Putting It All Together
Structuring the Negotiation
Personal Power and How to Increase it
Day 4 — Behavioural Analysis
Negotiating Tactics
Movement and Concessions
Overcoming Deadlock
Dealing With Negotiating Variables
Day 5 — Follow Up - The Forgotten Element in Negotiation –…
Case Studies and Analyses
Applying the Negotiation Model to Your Own Negotiation
Workshop Wrap-Up, Questions and Discussion.
الاعتماد
Accredited by ILM. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
نعم. هذه الدورة معتمدة من ILM، ويحصل المشاركون عند إتمامها على شهادة معتمدة من ILM صادرة عبر الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية.
كم تستغرق مدة هذه الدورة؟
تمتد هذه الدورة على 5 أيام تدريبية. وتجد التواريخ الدقيقة ومدينة الانعقاد لكل موعد مؤكد في قسم المواعيد بهذه الصفحة.
كم تبلغ رسوم هذه الدورة؟
تبلغ رسوم هذه الدورة 4,500 دولار أمريكي للمشارك الواحد. ويظهر سعر كل موعد مؤكد في هذه الصفحة، أما التدريب داخل المنشأة فيُسعَّر بعرض مستقل. والخبراء للتدريب جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح لمنشآت القطاع الخاص المؤهلة طلب الدعم التدريبي.
أين تُعقد هذه الدورة، وهل يمكن حضورها عن بُعد؟
تُعقد المواعيد المؤكدة حضوريًا في الخبر وجدة. ويمكن ترتيب حضور افتراضي مباشر عند الطلب.
هل يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة العربية السعودية أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. تواصلوا مع الخبراء للتدريب للحصول على عرض سعر.