الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 4,500
نظرة عامة
الهدف العام من هذه الدورة هو تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتصميم وتطبيق مقاييس المشاريع ومؤشرات الأداء (KPI). كما تساعد الدورة المشاركين على تحديد القوى الدافعة نحو مقاييس مشاريع أفضل قائمة على القيمة، وتتيح لهم تصميم لوحات معلومات المشاريع.
الأهداف التدريبية
Design the performance measurement system using acquired knowledge in KPIs, their role, types, and uses.
Analyze and develop the most important KPIs relevant to stakeholders and customers.
Analyze and develop the most important KPIs to drive internal quality and productivity.
Effectively manage the KPI measurement process in all phases.
Employ tools to ensure the success of the KPI implementation project.
Identify the driving forces that will lead to better project metrics
Define and select the right project metrics
Develop and apply project KPIs
Create project KPIs and reports using MS project
Design a project dashboard and traffic light reports
Construct value-based project metrics
الفئة المستهدفة
This course is designed for all managers and senior professionals, and other professionals seeking to strengthen their capability in this area.
All managers and senior professionals
Professionals in Management & Professional Skills
Managers, team leaders and supervisors
محاور الدورة
Day 1 — Explaining KPIs and Their Crucial Role in Managing…
Designing a World-Class KPI Measurement System to Guide the Right Organizational Decisions
Defining Effective KPIs to Address the Needs of All Key Stakeholders
Differentiating Between Types of KPIs and Their Cause-Effect Relationships
Spotting Problems with KPI Measurement Systems and Identifying Solutions
Day 2 — Evaluating Your Existing KPI Measurement System For…
Using KPIs in Different Management Areas to Target Performance Plans
Defining Financial KPIs to Measure Outcome-Based Goals
Defining Customer Value and Satisfaction KPIs that Result from Operational Excellence
Defining Product and Service Quality KPIs that Target Optimal Industry Standards
Day 3 — Defining Process and Operational Efficiency KPIs that…
Defining Human Capital Performance and Satisfaction KPIs that Support a High Performance Culture
Gaining Senior Team Commitment to Drive Execution and Show Commitment
Establishing a Winning KPI Team That is Diverse and Complementary in Skills
Embedding a “Results-Oriented” Culture for the KPI Project
Day 4 — Setting Up the Right KPI Development Strategy Tailored…
Marketing the KPI System to All Employees to Ensure Proper Understanding of Their Roles
Facilitating the Use of KPIs by Teams in their Working Environments
Refining KPIs to Maintain Their Relevance in Line with Strategic Pressures
Linking KPIs to Strategy to Ensure Measurement of the Right Things at the Right Time
Day 5 — Designing the Interlinked KPI Measurement System
Benchmarking and Developing Inspiring Targets
Collecting and Analyzing KPI Measurement Data
Reporting KPI Results Using Dashboards that Fit Management’s Expectations
Boosting Performance-Based on Achieved Results
الاعتماد
Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
تغطي الحقيبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، وبرامج الماجستير المصغّر (Mini MBA)، ومهارات الإشراف والإدارة المباشرة، وقيادة التغيير، واتخاذ القرار وحل المشكلات، والتواصل التنفيذي. وتُقدَّم الجلسات بأسلوب ورش العمل انطلاقًا من تحديات المشاركين في منشآتهم.
لمن تُوجَّه دورات الإدارة والقيادة؟
تناسب هذه الدورات قادة الفرق والمشرفين، ومديري الإدارات والوظائف، والمديرين المرقّين حديثًا من الأدوار التقنية إلى القيادية، والأخصائيين الأوائل المستعدين لتولي الإدارة، والتنفيذيين المسؤولين عن الاستراتيجية أو الأداء المؤسسي.
كم تستغرق دورات الإدارة والقيادة، وأين تُعقد؟
تمتد معظم دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.
ما الشهادة التي أحصل عليها؟
يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.
هل يمكن تنفيذ تدريب الإدارة والقيادة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الإدارة والقيادة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.