استراتيجيات فعّالة لمهارات الإدارة والتواصل

الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 2,500

نظرة عامة

نقدّم دورات في مهارات التواصل عبر مجالين متكاملين: التواصل الكتابي والشفهي. وتُعنى هذه الدورة حصرًا بمهارات التواصل الفعّال في اللغة الإنجليزية المنطوقة، وهي دورة من المستوى المتقدم. وأي مؤسسة تسعى لتموضع استراتيجي في السوق العالمية تدرك أهمية مهارات التواصل الفعّال لدى ممثليها. فتفاعل واحد قد يصنع فرصة عمل أو يفسدها، أو يظفر بعقد بملايين الدولارات، أو يتسبب في فقدان العملاء تمامًا.

الأهداف التدريبية

• the understanding of the essential components of effective communication
• real-time feedback on their language structure, tone and non-verbal nuances
• the ability to recognise flaws in their own communication style
• capability to practice recommended methods for effective communication and make personal improvements
• understanding of the importance of effective communication personally and professionally
• express ideas fluently through conversation
• use their words, tone and posture to match the objective of their communication successfully
• techniques to build rapport easily
• use assertiveness to bring out the best in one’s communication

الفئة المستهدفة

This course is designed for marketing and sales managers, administration executives, teaching staff, and other professionals seeking to strengthen their capability in this area.

• Marketing and Sales managers
• Administration executives
• Teaching staff
• Educators and administrators
• Human Resource Managers
• Executives and Leaders
• Any other professional
• Young Managers

محاور الدورة

Day 1 — Module 1 – Introduction to Effective Communication

• The Characteristics of an Effective Communicator
• Importance of Communication in the 21st Century
• Communication Self-Assessment
• Basics of Communication

Day 2 — Application and Practice

• Assessment and Personal Constructive Feedback
• Module 3 – Effective Verbal Communication
• What You Say Matters
• Effect and Impact of Power Words

Day 3 — Common Grammatical Errors

• Construct Effective Sentences
• Word Stress for Vocal Impact
• Role-plays and Constructive Feedback
• Module 5 – Non-Verbal Communication

Day 4 — Module 6 – Role of Listening in Communication

• Introduction | Listening
• The Impact of Listening on Communication
• The 3 Levels of Listening
• Listening with Empathy

Day 5 — The Conversation Cycle

• Rapport Building
• Summary & Assignment
• Module 8 – Assertive Communication
• Types of Communication

الاعتماد

Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.

المواعيد وأماكن الانعقاد

التواريخ	المكان	طريقة التقديم	المدة	الرسوم (دولار)
30 November – 4 December 2026	عن بُعد / افتراضي	Virtual	5 أيام	2,500
20–24 December 2026	Kuala Lumpur, Malaysia	Public	5 أيام	4,500

استفسر عن استراتيجيات فعّالة لمهارات الإدارة والتواصل · استفسر عبر واتساب

الأسئلة الشائعة

ماذا تغطي دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء؟

تغطي الحقيبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، وبرامج الماجستير المصغّر (Mini MBA)، ومهارات الإشراف والإدارة المباشرة، وقيادة التغيير، واتخاذ القرار وحل المشكلات، والتواصل التنفيذي. وتُقدَّم الجلسات بأسلوب ورش العمل انطلاقًا من تحديات المشاركين في منشآتهم.

لمن تُوجَّه دورات الإدارة والقيادة؟

تناسب هذه الدورات قادة الفرق والمشرفين، ومديري الإدارات والوظائف، والمديرين المرقّين حديثًا من الأدوار التقنية إلى القيادية، والأخصائيين الأوائل المستعدين لتولي الإدارة، والتنفيذيين المسؤولين عن الاستراتيجية أو الأداء المؤسسي.

كم تستغرق دورات الإدارة والقيادة، وأين تُعقد؟

تمتد معظم دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.

ما الشهادة التي أحصل عليها؟

يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.

هل يمكن تنفيذ تدريب الإدارة والقيادة داخل المنشأة لفريقنا؟

نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الإدارة والقيادة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.

دورات الإدارة والقيادة ذات الصلة

• تحقيق التميّز الإداري
• برنامج تحقيق التميّز القيادي
• تحقيق التميّز الإشرافي: إدارة الأفراد ورفع الأداء في مكان العمل
• برنامج القيادة التكيّفية: الأدوات والأساليب
• الإدارة وإدارة المكاتب: أفضل الممارسات والتقنيات
• محترف الإدارة وإدارة المكاتب
• العمليات الإدارية والتنسيق في صناعة النفط والغاز
• مهارات السكرتارية المتقدمة

Browse all الإدارة والقيادة training courses