مهارات التواصل الفعّال المتقدمة

الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 3,900

نظرة عامة

سواء تواصلت تحت الضغط أم أدرت تحديات في العلاقات الشخصية أم سعيت لبناء تفاهم دائم، فإن أسلوب تواصلك وكفاءتك فيه هما ركيزتا تحسين فرصك في تحقيق أهدافك. وتهدف هذه الدورة إلى مساعدتك على أن تصبح متواصلًا أكثر فعالية، عبر تحديد أنماط تفكير الناس وطرق التعلم المفضلة لديهم، وتكييف تواصلك تبعًا لذلك.

الأهداف التدريبية

• Use advanced communication tools and skills to deliver various types of messages
• Identify the different personal listening styles and discover their own
• Apply meta programs to improve understanding of people
• Describe and harness the power of body language
• Practice and use assertiveness skills in different situations
• Demonstrate the use of the secrets of influence for effective communication

الفئة المستهدفة

This course is targeted at employees, supervisors, middle managers and senior managers seeking to take their communication skills to the next level by developing advanced communication techniques and strategies. Target Competencies Verbal and non-verbal communication Building rapport Influencing others Inspiring and persuading others Providing and receiving feedback Assertiveness

• Target Competencies
• Verbal and non-verbal communication
• Building rapport
• Influencing others
• Inspiring and persuading others
• Providing and receiving feedback
• Assertiveness

محاور الدورة

Day 1 — Defining Effective Communication

• Communication: definition and characteristics
• Myths about communication
• Communication functions
• The four laws of communication

Day 2 — The Art of Listening

• Common listening issues
• Guidelines for effective listening
• Effective listening and paraphrasing techniques
• Understanding different listening styles: active versus passive styles

Day 3 — Internal Listening Filters

• Understanding the filter system
• Sensory input channels
• Internal filter systems: the 6 layers
• The 6 listening meta programs

Day 4 — Mastering Body Language

• The art of body language
• Components of non-verbal communication
• The power of appearance
• Communicating through colors

Day 5 — Advanced Assertiveness Skills

• Understanding assertiveness: definition and values
• Components of passive, assertive and aggressive styles
• Assertiveness rights and responsibilities
• Activities for practicing assertive behavior

الاعتماد

Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.

المواعيد وأماكن الانعقاد

التواريخ	المكان	طريقة التقديم	المدة	الرسوم (دولار)
20–24 December 2026	Dubai, UAE	Public	5 أيام	3,900

استفسر عن مهارات التواصل الفعّال المتقدمة · استفسر عبر واتساب

الأسئلة الشائعة

ماذا تغطي دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء؟

تغطي الحقيبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، وبرامج الماجستير المصغّر (Mini MBA)، ومهارات الإشراف والإدارة المباشرة، وقيادة التغيير، واتخاذ القرار وحل المشكلات، والتواصل التنفيذي. وتُقدَّم الجلسات بأسلوب ورش العمل انطلاقًا من تحديات المشاركين في منشآتهم.

لمن تُوجَّه دورات الإدارة والقيادة؟

تناسب هذه الدورات قادة الفرق والمشرفين، ومديري الإدارات والوظائف، والمديرين المرقّين حديثًا من الأدوار التقنية إلى القيادية، والأخصائيين الأوائل المستعدين لتولي الإدارة، والتنفيذيين المسؤولين عن الاستراتيجية أو الأداء المؤسسي.

كم تستغرق دورات الإدارة والقيادة، وأين تُعقد؟

تمتد معظم دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.

ما الشهادة التي أحصل عليها؟

يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.

هل يمكن تنفيذ تدريب الإدارة والقيادة داخل المنشأة لفريقنا؟

نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الإدارة والقيادة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.

دورات الإدارة والقيادة ذات الصلة

• تحقيق التميّز الإداري
• برنامج تحقيق التميّز القيادي
• تحقيق التميّز الإشرافي: إدارة الأفراد ورفع الأداء في مكان العمل
• برنامج القيادة التكيّفية: الأدوات والأساليب
• الإدارة وإدارة المكاتب: أفضل الممارسات والتقنيات
• محترف الإدارة وإدارة المكاتب
• العمليات الإدارية والتنسيق في صناعة النفط والغاز
• مهارات السكرتارية المتقدمة

Browse all الإدارة والقيادة training courses