الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 3,900
نظرة عامة
صُممت دورة البروتوكول والإتيكيت لمساعدة المختصين على إتقان السلوك المحترم والواثق والملائم ثقافياً في المواقف الاجتماعية والرسمية. ففي عالم اليوم المعولم، حيث تمتد التفاعلات عبر ثقافات متنوعة وبيئات عالية الأهمية، بات إتقان البروتوكول والإتيكيت أمراً أساسياً.
الأهداف التدريبية
Understand the foundations of business and social etiquette
Display confidence in both formal and informal diplomatic settings
Apply complex protocol procedures and ceremonial conventions accurately
Conduct culturally sensitive communication in international environments
Execute dining etiquette, official greetings, and gift-giving customs correctly
Enhance personal presentation to leave a strong, respectful impression
Prepare thoroughly for official engagements with appropriate protocol research
الفئة المستهدفة
This Protocol & Etiquette Course is ideal for:
Senior executives and government representatives
Business leaders
Public affairs specialists
محاور الدورة
Day 1 — The Importance of Protocol and Etiquette
From the world of diplomacy to business and the boardroom
Establishing credibility in negotiations and business affairs
The practice of etiquette and the language of diplomacy
What are your business contacts looking for?
Day 2 — Creating the Right First Impression
Conventions of business correspondence and invitations across the world
Dressing for success – the appropriate attire for the occasion
It starts with a name – getting names and titles right
Business cards, their form, giving and receiving
Day 3 — Invitations, Events and Ceremonies
Event briefing for yourself and others
Flags and badges, When and where are these used
Precedence and seating on formal occasions
Conversation topics and style
Day 4 — International Negotiations
Cross cultural negotiation
Negotiation style – Northern cultures
Negotiation style – Southern cultures
Sources of help and support
Day 5 — Day Five Developing Your Skills and Action Planning
Non-verbal cross-cultural communications
Cross-cultural conversation skills.
International dress codes for each occasion
Building cultural diplomacy
الاعتماد
Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
تغطي الحقيبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء، والتخطيط الاستراتيجي وتنفيذه، وبرامج الماجستير المصغّر (Mini MBA)، ومهارات الإشراف والإدارة المباشرة، وقيادة التغيير، واتخاذ القرار وحل المشكلات، والتواصل التنفيذي. وتُقدَّم الجلسات بأسلوب ورش العمل انطلاقًا من تحديات المشاركين في منشآتهم.
لمن تُوجَّه دورات الإدارة والقيادة؟
تناسب هذه الدورات قادة الفرق والمشرفين، ومديري الإدارات والوظائف، والمديرين المرقّين حديثًا من الأدوار التقنية إلى القيادية، والأخصائيين الأوائل المستعدين لتولي الإدارة، والتنفيذيين المسؤولين عن الاستراتيجية أو الأداء المؤسسي.
كم تستغرق دورات الإدارة والقيادة، وأين تُعقد؟
تمتد معظم دورات الإدارة والقيادة لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.
ما الشهادة التي أحصل عليها؟
يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.
هل يمكن تنفيذ تدريب الإدارة والقيادة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الإدارة والقيادة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.