الإدارة والقيادة · 5 Days · Public · Accredited by ILM · From USD 3,900
نظرة عامة
في هذه الندوة التي تمتد 5 أيام، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة للتعامل مع عملية التفاوض، من بدايتها حتى إبرام الاتفاق وما بعد العرض. وستزوّد ورشة العمل المشاركين بأدوات وتقنيات لا تعلّمهم كيفية التفاوض في الظروف العادية فحسب، بل تزيد أيضاً من فعالية تفاوضهم في الظروف غير الاعتيادية.
الأهداف التدريبية
Understand their own organization and the business environment within which it
operates
Recognize their supervisory professional role and responsibilities as part of the
management team
Be familiar with the principles and processes of performance management
Set up and measure SMART objectives and assess the performance
Effectively communicate with employees, peers, and managers
Adopt a systemic approach to motivating staff under their control
Be familiar with strategies for dealing with organizational change and development
process
Be familiar with problem-solving and decision-making processes, methods and
techniques, and associated risks
Prepare an action plan to implement on return to work.
الفئة المستهدفة
This course is designed for managers, supervisors, first line managers, and other professionals seeking to strengthen their capability in this area.
Managers
Supervisors
First Line Managers
Team Leaders and anyone
محاور الدورة
Day 1 — Clarifying Responsibilities
Definition of a Supervisor
The Role of a Supervisor
The Responsibilities of a Supervisor
Performance Management
Day 2 — Setting Expectations and Goals
Giving Positive Feedback
Handling Performance Problems Effectively – Counselling or Disciplinary?
Supervising with Flexibility.
Building Interdependent Relationships
Day 3 — Communicating One-on-One with Employees
Delegating Tasks
Communicating with a Team
Communicating Every Day with Others
Communicating with Your Manager
Day 4 — The Changing Playing Field
The Best and Worst Supervisors
The Coaching Process
Strategies for Effective Coaching
A New Paradigm
Day 5 — Organizational Change
The Impact of Change
Change-Management Tools and Techniques
Strategies for Managing Change
الاعتماد
Accredited by ILM. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
نعم. هذه الدورة معتمدة من ILM، ويحصل المشاركون عند إتمامها على شهادة معتمدة من ILM صادرة عبر الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية.
كم تستغرق مدة هذه الدورة؟
تمتد هذه الدورة على 5 أيام تدريبية. وتجد التواريخ الدقيقة ومدينة الانعقاد لكل موعد مؤكد في قسم المواعيد بهذه الصفحة.
كم تبلغ رسوم هذه الدورة؟
تتراوح رسوم هذه الدورة بين 3,900 و4,500 دولار أمريكي للمشارك الواحد، وفقًا للمدينة والموعد المختارين. ويظهر سعر كل موعد مؤكد في هذه الصفحة، أما التدريب داخل المنشأة فيُسعَّر بعرض مستقل. والخبراء للتدريب جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح لمنشآت القطاع الخاص المؤهلة طلب الدعم التدريبي.
أين تُعقد هذه الدورة، وهل يمكن حضورها عن بُعد؟
تُعقد المواعيد المؤكدة حضوريًا في دبي وإسطنبول. ويمكن ترتيب حضور افتراضي مباشر عند الطلب.
هل يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة العربية السعودية أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. تواصلوا مع الخبراء للتدريب للحصول على عرض سعر.