الجودة والامتثال · 5 Days · Public · Accredited by ASQ · From USD 4,500
نظرة عامة
في سوق اليوم العالمية، تُتحدّى المؤسسات لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبّي توقعات العملاء. ولتحقيق ذلك، يجب أن تحدّد المؤسسة عملياتها وتديرها بما يضمن مخرجات عالية الجودة في كل خطوة من خطوات تحقيق المنتج. ويرسّخ نظام إدارة الجودة تقنيات محددة لمراقبة العمليات وضبطها وقياسها وتحسينها. ويوفّر التدقيق الداخلي وتدقيق الطرف الثالث ضماناً بأن أنظمة إدارة الجودة تُصان وتُحسَّن.
الأهداف التدريبية
Consider methods for improving the interaction among business processes
Analyze quality controls for adequacy and suitability
Review techniques for process analysis, monitoring and measurement
Consider approaches for the improvement of the organization
Assess the role for auditing as a management tool
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة الفئات التالية: متخصصو الجودة والامتثال وضمان الجودة، وغيرهم من المتخصصين في هذا المجال.
متخصصو الجودة والامتثال وضمان الجودة
متخصصون آخرون في هذا المجال
Quality, compliance and assurance professionals
محاور الدورة
Day 1 — Process Definition and Management
The organization as a set of related processes
Managing the entire “value chain”
Insourcing and outsourcing
A Six Sigma Tool: Process mapping and cycle-time reduction
Day 2 — Designing and Implementing Controls
Defining the control environment
Planning and goal setting
Delegation of roles, responsibilities and authorities
Learning management systems
Day 3 — Performance Monitoring and Analysis
Measurement and monitoring of processes
Measurement and monitoring of products
Measurement and monitoring the satisfaction of interested parties
Analysis and reporting of data
Day 4 — Improvement
Breakthrough and incremental improvement objectives
Continual improvement of a quality management system
Continual improvement of the organization
Benchmarking against “best-in-class” organizations
Day 5 — Internal Audit as a Management Tool
Managing an audit program
Reporting internal audit results to top management
Self-assessment of quality management maturity
Selecting and working with third-party auditors from Certification/Registration Bodies
الاعتماد
Accredited by ASQ. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
نعم. هذه الدورة معتمدة من ASQ، ويحصل المشاركون عند إتمامها على شهادة معتمدة من ASQ صادرة عبر الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية.
كم تستغرق مدة هذه الدورة؟
تمتد هذه الدورة على 5 أيام تدريبية. وتجد التواريخ الدقيقة ومدينة الانعقاد لكل موعد مؤكد في قسم المواعيد بهذه الصفحة.
كم تبلغ رسوم هذه الدورة؟
تبلغ رسوم هذه الدورة 4,500 دولار أمريكي للمشارك الواحد. ويظهر سعر كل موعد مؤكد في هذه الصفحة، أما التدريب داخل المنشأة فيُسعَّر بعرض مستقل. والخبراء للتدريب جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح لمنشآت القطاع الخاص المؤهلة طلب الدعم التدريبي.
أين تُعقد هذه الدورة، وهل يمكن حضورها عن بُعد؟
تُعقد المواعيد المؤكدة حضوريًا في جدة وبوتسوانا ومراكش. ويمكن ترتيب حضور افتراضي مباشر عند الطلب.
هل يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة العربية السعودية أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. تواصلوا مع الخبراء للتدريب للحصول على عرض سعر.