تطبيق أنظمة إدارة جودة المختبرات البيئية (ISO 17025)
الجودة والامتثال · 5 Days · Public · Al-Khobraa certified · From USD 3,900
نظرة عامة
لو لم توجد المعايير للاحظنا غيابها سريعاً. وتسهم المعايير إسهاماً كبيراً في معظم جوانب حياتنا، وإن كان هذا الإسهام غالباً غير مرئي. وعند غياب المعايير تتضح أهميتها. فنحن كمشترين أو مستخدمين للمنتجات نلاحظ سريعاً حين تكون رديئة الجودة، أو غير متوافقة، أو غير موثوقة، أو خطيرة. أما حين تلبّي المنتجات توقعاتنا فنطمئن إليها.
الأهداف التدريبية
Introductions and Conference Briefing.
ISO 17025
ISO 9000 series
ISO 14000 series
Laboratory Structure to ensure Integrity and Competence.
Quality Management Systems as a Framework for Business Process.
Laboratory Facilities.
Services and Supplies.
Ensuring Competence: Equipment
Ensuring Competence: Personal.
Tenders, contracts and requests – the review process
Subcontracting
Ensuring competence – test and calibration methods
Handling of samples and items from customers for calibration and test
Documentation and documentation control process
Ensuring competence – performance of calibrations and tests.
Ensuring competence – management controls.
Identifying potential and actual non-conforming work.
Process of recording and storage and retrieval of records.
Reporting results to client including opinions and interpretations.
Complaints process.
Introductions and participant learning objectives
Workshop on preparation of a project proposal with review and feedback (workshop)
Role of the analytical laboratory & the concept of core business (presentation)
Process re-engineering, redesign or simplification of a laboratory (presentation)
Workshop to redesign laboratory process flows (workshop)
Project management: organization, environment, and project proposal (presentation)
Defining the scope and boundaries of a LIMS (presentation and discussion)
The user requirements specification and selection of a system (presentation and discussion)
Implementing a LIMS: functions required (workshop)
Change management implications: involving the users (presentation)
Implementing a LIMS: budgets (workshop)
Risk assessment of a LIMS project (presentation)
Validation of a LIMS (presentation)
Closeout of the conference and review of learning objectives
الفئة المستهدفة
This course is designed for head sections, laboratory managers, quality assurance/control managers and supervisors, and other professionals seeking to strengthen their capability in this area.
Head sections
Laboratory managers
Quality assurance/control managers and supervisors
Analytical chemists
Laboratory supervisors
Environmental and safety coordinators
Systems controllers
محاور الدورة
Day 1 — Introduction
Introductions and conference briefing
Laboratory structure to ensure integrity and competence
Quality management system as a framework for the business processes and the role of ISO 17025 (Guide 25)
Implementation
Day 2 — Tenders, contracts, and requests – the review process
Subcontracting
Ensuring competence – test and calibration methods
Exercise: Content of a test method and validation
Handling of samples and items from customers for calibration and test
Day 3 — Ensuring competence – management controls
Identifying potential and actual non-conforming work
Process of recording and storage and retrieval of records
Reporting results to the client including opinions and interpretations
Complaints process
Day 4 — Time management in the laboratory
Laboratory customer services
Communication Techniques
ISO 14000 Environmental Systems
Requirements
Day 5 — ISO 14000 and its impact on the environment
Waste management program
Case study
Auditing and ISO 14000
Maintenance of ISO 14000
الاعتماد
Al-Khobraa certified. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
تغطي حقيبة الجودة والامتثال منهجية Six Sigma بمستويات الحزام الأصفر والأخضر والأسود، ونظم إدارة الجودة ISO 9001 وتأهيل المدقق الرئيسي، وإدارة الجودة الشاملة (TQM)، وتحليل الأسباب الجذرية، وتحسين العمليات، والامتثال التنظيمي. وتجمع الدورات بين المنهجية وأمثلة تطبيقية من الصناعة السعودية.
لمن تُوجَّه دورات الجودة والامتثال؟
تناسب هذه الدورات مديري ومهندسي الجودة، ومفتشي ضمان ومراقبة الجودة، والمدققين الداخليين والرئيسيين، وأخصائيي تحسين العمليات والتحسين المستمر، ومسؤولي الامتثال، ومديري التشغيل المسؤولين عن خفض العيوب أو الاستعداد لشهادات الاعتماد. ولا تشترط حزامًا أو مؤهل تدقيق سابقًا.
كم تستغرق دورات الجودة والامتثال، وأين تُعقد؟
تمتد معظم دورات الجودة والامتثال لدى الخبراء على 5 أيام تدريبية. وتجد المدة والمواعيد ومدينة الانعقاد الخاصة بهذه الدورة في قسم المواعيد بهذه الصفحة. وتُعقد المواعيد العامة في الرياض وجدة والخبر والجبيل وينبع، إضافة إلى مدن إقليمية ودولية، مع إتاحة القاعات الافتراضية المباشرة عند الطلب.
ما الشهادة التي أحصل عليها؟
يحصل المشاركون عند إتمام الدورة على شهادة إتمام صادرة من الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية. كما تقدّم الخبراء برامج معتمدة دوليًا، وعندما تحمل الدورة اعتماد جهة مانحة خارجية مثل PMI أو CIPS أو ILM أو IOSH يُذكر اسم الجهة في صفحة الدورة نفسها.
هل يمكن تنفيذ تدريب الجودة والامتثال داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ أي دورة من دورات الجودة والامتثال داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. والخبراء جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح للمنشآت المؤهلة طلب الدعم التدريبي. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر.