الجودة والامتثال · 5 Days · Public · Accredited by ASQ · From USD 4,500
نظرة عامة
تطوّرت إدارة الجودة لتصبح مساراً مهنياً مطلوباً دولياً ومجزياً. وطُوّرت حصيلة معارف إدارة الجودة لتغطي مجالات القيادة والتواصل والاستراتيجية والمهارات الفنية في الجودة وإدارة المشاريع وغيرها. وتهدف الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين وتزويدهم بالأدوات والمنهجيات التي تمكّنهم من الانتقال إلى هذا المسار المجزي. وستعرض أكثر الأدوات والمنهجيات شيوعاً لدى محترفي الجودة.
الأهداف التدريبية
Explain the role and impact of leadership to support quality management systems
Describe the importance of quality in organizations and review various quality schools and teachings by quality gurus
Assess team dynamics and the role of teams to support continual improvement projects
Compare the most used quality philosophies and tools and use the most appropriate ones to establish priorities within their organization
Appraise the ethical commitment needed by quality professionals
Discover the importance of quality in organizations.
Understand the impact of leadership to support quality management systems.
Recognize the most used quality philosophies and tools to establish priorities within their organizations.
Study international, national and local quality standards, models and awards (ISO, TQM, Malcolm Baldrige etc.).
Understand team dynamics and the role of teams in their continual improvement projects.
الفئة المستهدفة
Individuals, leaders, supervisors and all those who are engaged in quality management implementation and improvement of organizational performance.
Target Competencies
Quality management
Quality control and assurance
Applying quality tools
Leadership
Team management
Understanding ethics
Using quality methodologies
Target Competencies
Quality management
Quality control and assurance
Applying quality tools
Leadership
Team management
Understanding ethics
Using quality methodologies
محاور الدورة
Day 1 — Definition, Similarities, Differences
Can Leadership be Taught and Developed?
Traits of a True Quality Leader
Role of Leadership in Supporting Quality Management Systems
Situational Leadership in Quality
Day 2 — Review of Quality Gurus
Quality Philosophies
Deming 14 Points
Juran Trilogy
Crosby Zero Defects
Day 3 — Quality Models, Awards and Methodologies
Malcolm Baldrige National Quality Award; EFQM
Dubai Quality Award
HH Sheikh Khalifa Excellence Award
ISO9001:2008
Day 4 — Characteristics of Effective Teams
Team Development Cycle
Belbin's Profile
The Seven Classic Quality Tools
Cause and Effect Diagram
Day 5 — Check Sheet
Scatter Diagram
Flow Charts
Management Elements and Planning Tools: (The New Tools!)
Process Improvement Tools
الاعتماد
Accredited by ASQ. يحصل المشاركون عند الإتمام على شهادة إنجاز صادرة من الخبراء للتدريب.
نعم. هذه الدورة معتمدة من ASQ، ويحصل المشاركون عند إتمامها على شهادة معتمدة من ASQ صادرة عبر الخبراء للتدريب، وهي جهة تدريب مسجّلة في المملكة العربية السعودية.
كم تستغرق مدة هذه الدورة؟
تمتد هذه الدورة على 5 أيام تدريبية. وتجد التواريخ الدقيقة ومدينة الانعقاد لكل موعد مؤكد في قسم المواعيد بهذه الصفحة.
كم تبلغ رسوم هذه الدورة؟
تبلغ رسوم هذه الدورة 4,500 دولار أمريكي للمشارك الواحد. ويظهر سعر كل موعد مؤكد في هذه الصفحة، أما التدريب داخل المنشأة فيُسعَّر بعرض مستقل. والخبراء للتدريب جهة معتمدة لدى صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، بما يتيح لمنشآت القطاع الخاص المؤهلة طلب الدعم التدريبي.
أين تُعقد هذه الدورة، وهل يمكن حضورها عن بُعد؟
تُعقد المواعيد المؤكدة حضوريًا في الدوحة. ويمكن ترتيب حضور افتراضي مباشر عند الطلب.
هل يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل المنشأة لفريقنا؟
نعم. يمكن تنفيذ هذه الدورة داخل مقر منشأتكم في أي مكان بالمملكة العربية السعودية أو دول الخليج، مع تخصيص المحتوى والمواعيد ولغة التقديم بما يناسب فريقكم. تواصلوا مع الخبراء للتدريب للحصول على عرض سعر.